Kuuluminen
Kuuluminen on halu olla muiden ihmisten seurassa, tarve luoda luottamuksellisia, lämpimiä, emotionaalisesti merkittäviä suhteita. Tämä käsite sisältää muun muassa viestinnän, ystävyyden, rakkauden ja monet muut. Varhaislapsuudessa olevien vanhempien ja ikäisensä suhteiden luonne määrää tämän tarpeen muodostumisen. Kuuluminen vähentää ahdistusta ja lievittää sekä psykologisen että fysiologisen stressin vaikutuksia.
Negatiivinen kokemus, jota vahvistaa epäluuloisuuden ja toisen henkilön tai ihmisryhmän epäluottamuksen tilanteiden toistuminen, estää kuulumisen ja aiheuttaa vieraantumista, yksinäisyyttä ja turhautumista.
Korkea ja matala kuuluminen
Psykologiassa kuuluminen ymmärretään henkilön sosiaalisten tarpeiden tasoksi. Jokainen meistä tarvitsee viestintää vaihtelevassa määrin. Jotkut ihmiset haluavat olla aina yhteiskunnassa, nähdä ystäviä ja työtovereita erilaisissa tapahtumissa tai juhlissa. Muille riittää, että käytät Internetiä viestintään - ei turhaan sosiaaliset verkostot ja erilaiset viestintäohjelmat ovat levinneet niin laajalle, jotka tarjoavat paitsi tekstiviestinnän myös mahdollisuuden nähdä ja kuulla keskustelukumppania. Toiset taas päinvastoin suosivat yksityisyyttä meluisissa yrityksissä, eivät halua kiinnittää huomiota itseensä ja valitsevat jopa etätyön rajoittamaan yhteyksiä muihin. Tietenkin kuinka monta ihmistä - niin monia vaihtoehtoja. Kuuluminen on käsite, joka määrittää, kuinka paljon ihminen innoittuu mahdollisuudesta kommunikoida muiden kanssa.
Korkea ja matala kuuluminen ovat kaksi ääripäätä, joita esiintyy harvoin puhtaimmillaan. Ensimmäisessä tapauksessa nämä ovat ehdoton ekstroverti. He ovat avoimia viestinnälle, voivat helposti aloittaa keskustelun tuntemattomien kanssa, he ovat usein yrityksen sielu. He eivät voi sietää yksinäisyyttä ja saavuttaa parempia tuloksia vain ihmisten ympäröimänä. Heille on tärkeää vaihtaa ajatuksia ja mielipiteitä "livenä".
Alhainen kuulumisaste on yleisempää introverteille. Tällaiset ihmiset ovat pääsääntöisesti itsenäisiä ja omavaraisia, henkilökohtainen tila on heille tärkeä. Pitkä yhteydenpito ympäröivien kanssa on uuvuttavaa, ja mielenrauha palautuu vain yksinäisyydessä. Se ei ole sosiaalisten taitojen puute, vaan halu luoda ja ylläpitää läheisiä suhteita pieneen ystäväpiiriin, tapaamatta jatkuvasti uusia ihmisiä.
Jäsenyys motivaatio
Yhteenkuuluvuuden motivaation sisältö on ylläpitää sellaista läheisyyden suhdetta, joka sopii henkilölle eikä aiheuta epämukavuutta. Tällöin tavoitteet voivat vaihdella huomattavasti - yrittämällä tehdä vaikutuksen toiselle henkilölle haluavansa vaikuttaa voimakkaasti.
Kuuluminen edellyttää kumppanuutta, ja roolien epäsymmetrinen jakautuminen tuhoaa sen, mikä johtaa vakavissa tapauksissa sosiaalisiin fobioihin. Jos henkilö tajuaa yrittäneensä nöyryyttää häntä tai käyttää jonkun tarpeiden tyydyttämiseen, se voi vahingoittaa hänen kuulumistarpeitaan. Siksi on tarpeen lisätä viestinnän arvoa kumppanin silmissä, luoda luottamussuhde ja varmistaa, että sympatia ja ystävällinen tuki ovat molemminpuolisia. Monet suulliset ja sanattomat keinot edistävät tällaisten suhteiden saavuttamista ja ylläpitämistä - nämä ovat lausuntojen lukumäärä ja positiivinen sisältö, ystävällinen ilme, silmäkontaktin kesto, ryhti, eleet ja muu käyttäytyminen.
Kuuluvuusmotivaatio korreloi toisaalta tarpeeseen puolustaa itseään ja saada hyväksyntää sekä toisaalta hylkäämisen pelkoon. Aikaisemman kokemuksen perusteella muodostuu asianmukaiset odotukset. Esimerkiksi jos tarve kommunikoida tuntemattomien kanssa liittyy odotuksiin menestyksestä, niin tämän tilanteen houkuttelevuus on korkea ja päinvastoin. Vastaavasti henkilö joko pyrkii muihin ihmisiin, etsii seuralaisiaan ja luottaa heihin tai kohtelee heitä epäilevästi ja välttää heitä. Jos molemmat odotukset ovat alhaiset, niin ihmissuhteessa ilmenee kiinnostusta ja välinpitämättömyyttä.
Kuuluminen vaikuttaa merkittävästi viestinnän prosessiin ja tulokseen - uuden tuttavan luominen on loppujen lopuksi ystävällistä ja helppoa tai päinvastoin arka, hankala ja vihamielinen. Koska positiivinen kokemus lisää sitoutumista ja negatiivinen kokemus vähenee, joka kerta aiemmin muodostettu stereotyyppi vahvistuu tai tuhoutuu asteittain.
Psykologiassa kuuluminen ja sen motiivit ovat mitattavissa - esimerkiksi käyttämällä Mehrabian-menetelmää. Projektiivinen tekniikka on luotettavampi, mutta monimutkaisuutensa vuoksi testiä käytetään pääasiassa. Sen asteikko on jaettu kahteen osaan, joista toinen on suunniteltu arvioimaan kommunikointihalun voimaa ja toinen - pelko hylkäämisestä.
Pisteytyksen seurauksena näiden kahden motiivin neljä tyypillistä yhdistelmää ovat mahdollisia seuraavalla tulkinnalla:
-
Mikä on alhaisen kuulumistason riski? Voimakas halu hyväksyä muut (SR), joilla on voimakas hylkäämisen pelko (SR). Tämä motiivien yhdistelmä on ominaista sisäiselle konfliktille ihmisten keskuudessa, jotka haluavat samanaikaisesti olla yhteiskunnassa ja välttävät tuttavia;
- Korkea SP ja matala CO Nämä ihmiset luovat aktiivisesti kontakteja ja saavat vain iloa viestinnästä;
- Pieni SP-taso ja suuri CO Tämä on seurausta niistä, jotka etsivät yksinäisyyttä ja välttävät ihmissuhteita;
- Molempien kuulumismotiivien pieni arvo. Se on ominaista kaikille ihmisille, jotka asuvat ihmisten keskuudessa, kommunikoivat heidän kanssaan, mutta tästä ei koe positiivisia tai negatiivisia tunteita ja tuntuu normaalilta sekä yrityksessä että ilman sitä.
Jos testi osoitti keskimääräisiä motivaatiopisteitä, henkilön väitetystä sosiaalisesta käyttäytymisestä ja hänen kokemuksistaan ei voida sanoa mitään varmaa.
Kuuluvuuden tason laskemisen perusteella voit esimerkiksi valita ammatin. Opettajille, opettajille, lääkäreille, lakimiehille ja muiden viestintään liittyvien ammattien edustajille kuulumisen tulisi olla yksi tärkeimmistä tarpeista.
Löysitkö virheen tekstistä? Valitse se ja paina Ctrl + Enter.
